«Тинькофф Банк» начал свою деятельность с 2007 года. На тот момент у него не было ни одного стационарного отделения. Клиентов обслуживали, да и сейчас обслуживают, дистанционно. На данный момент банк предлагает клиентам большое количество продуктов – и больше всего среди них карт. Так, кредиты выдают на карту банка, а их существует большое количество. В статье мы рассмотрим особенности каждой карты, а еще – способы их блокировки и закрытия.
Содержание статьи
- 1 Виды пластиковых карт
- 1.1 Виды кредитных карт
- 1.2 Виды дебетовых карт
- 2 Как закрыть кредитную карту Тинькофф
- 3 Как закрыть дебетовую карту Тинькофф
Виды пластиковых карт
Банк предлагает клиентам оформить стандартные для всех банков виды карт – кредитные и дебетовые. И у каждой из них есть определенные особенности.
Виды кредитных карт
Клиент может оформить кредитную карту, которая полностью соответствует его потребностям. Например – для постоянного использования или разовой покупки. Для каждой цели предусмотрена определенная карта.
Самые востребованные виды кредитных карт
| Название карты | Кредитный лимит | Обслуживание | Кешбэк или рассрочка у партнеров |
|---|---|---|---|
| Tinkoff Platinum | До 700 тыс. руб. | 590 руб. в год | Рассрочка у партнеров до 12 месяцев |
| All Airlines (для путешествий) | До 700 тыс. руб. | 1890 руб. в год | Кешбэк до 10% для трат на путешествия |
| All Airlines Black Edition (для путешествий) | До 2 млн. руб. | 1990 руб. в год | Кешбэк до 10% для трат на путешествия |
| All Games (для игр) | До 700 тыс. руб. | 990 руб. в год | Кешбэк до 10% за траты на игры и игровую технику |
| S-7 – Tinkoff | До 700 тыс. руб. | 1890 руб. в год | Бонусы милями |
| Лукойл – Тинькофф | До 700 тыс. руб. | 990 руб. в год | Бонусы за каждые потраченные 100 руб. |
| AliExpress | До 700 тыс. руб. | 990 руб. в год | Кешбэк 3% |
Банк предлагает и другие виды кредитных карт. Сотрудник подберет подходящий вариант в зависимости от потребностей клиента.
Виды дебетовых карт
Клиентам на выбор предлагают более 20 видов дебетовых карт. Одни из них предназначены для оплаты покупок, другие – для хранения средств.
Популярные виды дебетовых карт
| Название карты | Процент на остаток | Обслуживание | Кешбэк и бонусы |
|---|---|---|---|
| Tinkoff Black | На остаток до 300 тыс. руб. – до 5% годовых | Бесплатное | До 30% |
| Tinkoff Junior (для детей в возрасте до 14 лет) | – | Бесплатное | 2% за покупки в интернет-магазинах, 1% на другие покупки |
| Лукойл – Тинькофф | До 3,5% годовых | Бесплатное | До 200 баллов за каждые потраченные 100 руб. |
Дебетовые карты могут быть классические и премиальные. Более подробно об условиях их оформления можно узнать у сотрудников банка.
Как закрыть кредитную карту Тинькофф
Перед тем, как закрыть карту с кредитным лимитом, нужно уточнить сумму задолженности по ней, а затем погасить долг, если он там есть. Только после этого можно закрывать карту одним из следующих способов:
- написать сотруднику в чате на официальном сайте банка или в мобильном приложении;
- позвонить по телефону горячей линии;
- отправить запрос по электронной почте.
Первый способ подойдет для тех клиентов, которые свободно пользуются онлайн-банком. Чтобы отправить запрос на закрытие карты, им нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в приложении. Затем найти чат с сотрудником, и в сообщении попросить закрыть карту. Сотрудник потребует предоставить документы, подтверждающие личность, номер карты и прочие необходимые сведения. Затем он проверит отсутствие задолженности по кредитной карте, и только после этого примет заявку.
Закрытие карты проводят в течение 30 дней после поступления заявки.
Закрыть карту можно, позвонив по телефону горячей линии банка. Есть несколько номеров:
- 8 (800) 555-77-78;
- 8 (800) 755-10-10 – по вопросам, связанным с кредитными картами.
Для закрытия карты клиент должен предоставить скан-копии документов, подтверждающих его личность, а также и другие необходимые документы. Удостоверившись в том, что заявку на закрытие карты подает ее держатель, а по карточному счету отсутствуют долги, сотрудник банка примет заявку. Она будет исполнена в течение 30 дней.
Если клиент желает закрыть карту, отправив заявку по электронной почте, он должен подтвердить, что является собственником этой карты и предоставить определенные документы. Точный перечень можно уточнить у сотрудников банка по телефону горячей линии.
Как закрыть дебетовую карту Тинькофф
Способы закрытия дебетовой карты не отличаются от закрытия кредитной. Клиент может позвонить оператору по одному из телефонов горячей линии:
- 8 (800) 555-77-78;
- 8 (800) 755-25-50 – для звонков по вопросам, связанным с дебетовыми картами.
Также клиент может обратиться с просьбой закрыть карту в онлайн-чате. При этом указать свои данные и по требованию сотрудника прислать копии необходимых документов.
Если вы потеряли пластиковую карту, необязательно ее закрывать — достаточно просто заблокировать. Так вы обезопасите деньги и при этом сохраните свой счет. Затем нужно будет лишь перевыпустить карту. Также есть временная заморозка, после которой не нужен перевыпуск. Подробнее об этом мы писали в статье о том, как заблокировать карту Тинькофф.
Если же вы заказали, но еще не получили карту, можно просто отменить доставку карты Тинькофф.
Для получения нового займа на карту в России вам могут потребоваться следующие шаги:
-
Выберите кредитора: Исследуйте различные кредиторы и организации, предлагающие займы на карту в России. Ознакомьтесь с их условиями, процентными ставками, сроками погашения и требованиями к заемщикам.
-
Подготовьте необходимую документацию: Обычно вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или другой удостоверяющий личность документ.
- ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика) и СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета).
- Документы, подтверждающие вашу кредитоспособность, такие как справка о доходах или выписка из банковского счета.
-
Заполните заявку: После выбора кредитора заполните онлайн-заявку на их веб-сайте. Укажите требуемую сумму займа, срок погашения и предоставьте запрошенную информацию и документы.
-
Проверка и решение: Кредитор проведет проверку ваших данных и документов, а также оценит вашу кредитоспособность. Некоторые кредиторы могут принять решение о займе в течение нескольких минут, в то время как другие могут занять больше времени на обработку.
-
Получение средств: Если ваша заявка одобрена, средства будут перечислены на вашу карту. Время получения средств может варьироваться в зависимости от конкретного кредитора и их процедур.
Важно учитывать, что условия займов на карту могут различаться в зависимости от кредитора, вашей кредитной истории и других факторов.